Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Арестовали зарплатную карту — что делать?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Взыскание денежных средств – процесс принудительного списания денег со счета должника. Его может инициировать только суд либо судебный пристав. Когда текущего баланса счета недостаточно для полного погашения тех или иных задолженностей, все входящие поступления также будут удержаны.
Как убедиться в том, что деньги списали именно приставы?
Современная банковская система, как правило, автоматически уведомляет должников об арестах счетов или взыскании денег. Уведомления рассылаются либо по смс, либо через приложения самого банка. Кроме этого, служба судебных приставов направляет письмо о начале исполнительного производства по почте. Но, как поясняет эксперт, иногда списания происходят до получения подобных известий.
Существует несколько надежных способов проверить реквизиты транзакции по своим счетам:
- на сайте ФССП или в личном кабинете на Госуслугах уточнить информацию об отсутствии или наличии исполнительных производств;
- позвонить на горячую линию ФССП;
- в мобильном приложении банка или ближайшем банкомате запросить выписку по счетам с полной историей операций;
- связаться с банком напрямую по телефону горячей линии и уточнить все нюансы. Если исполнительное производство было инициировано, то по телефону смогут подсказать номер документа и данные уполномоченного пристава. Если взыскания произошли без постановления, то контакт-центр банка также вправе об этом сообщать своим клиентам.
Как вернуть деньги, если карту арестовали по ошибке?
В первую очередь важно четко понимать, по какой причине был наложен арест счета судебными приставами, либо взыскание. Как уже отмечалось, эту информацию можно получить на сайте ФССП, на портале Госуслуг, либо напрямую в банке.
Если фактически такая причина отсутствует, а на сайте судебных приставов вы значитесь как должник, стоит подготовить аргументы опровержения. К примеру, если на сайте ФССП указано, что у вас задолженность по оплате услуг ЖКХ, а вы все оплачивали вовремя и в срок, у вас должны остаться квитанции и чеки о переводе денег за коммуналку, которые можно предъявить в качестве доказательства отсутствия оснований для ареста счета в банке.
Далее есть несколько вариантов отмены ограничений и возврата денег:
- Самый трудоемкий – обратиться в суд, выдавший приказ о запуске исполнительного производства. После подачи иска уже в установленном судом порядке обжаловать предыдущее решение.
- Самый простой и быстрый способ обжалования ошибки – воспользоваться сервисом Госуслуг.
Неправомерные действия
Не смотря на тот факт, что блокировка карт и арест банковских счетов являются мерами законодательно разрешенными, в определенных случаях они не могут применяться и противоречат нормам закона. Тогда на факт нарушения закона пострадавшее лицо должно подать жалобу на неправомерные действия уполномоченных лиц (к примеру, судебных приставов) в соответствующие государственные структуры (прокуратура, суд).
Так в каких случаях действия по блокировке карт и аресту счетов считаются неправомерными? К таковым можно отнести:
-
Списание с зарплатной карты средств, больше разрешенной законом суммы. Судебные приставы-исполнители имеют право действовать со списанием денежных средств с зарплатной картой должника следующим образом: запрашивать информацию в банках о наличии счетов и суммах, находящихся на них; накладывать арест на зарплатные банковские карточки; производить списания денежных средств равных сумме долга (как полное списание необходимой суммы, так и регулярные списания до полного погашения долга). Все эти действия применяются судебными приставами исключительно по решению суда и в соответствии с исполнительным листом в отношении гражданина-должника.
Но с некоторыми оговорками.
В соответствии с решением суда и по исполнительному листу с зарплатной карты могут удерживать денежные суммы. По общему правилу удерживания денежных средств с заработной платы не должны превышать 50% от обшей суммы. В случае удержания денежных средств в счет уплаты алиментных задолженностей, максимальная сумма оставляет 70%. Если гражданин-должник находится в затруднительном финансовом положении и испытывает материальные трудности, то по ходатайству он через суд может просить об уменьшении ежемесячных удержаний до 25 %. Однако, воспользоваться этой возможностью и правом он может, если предоставит в суде веские на то основания.
Есть еще один важный момент при удержании денежных средства с вашей банковской карты. Может возникнуть ситуация, когда постановление об удержании денежных средств на доход будет передано одновременно и в банк, куда вы ее получаете, и в бухгалтерию места вашей работы. Тогда может получиться ситуация, когда средства с заработной платы будут удерживаться и с бухгалтерии, и с обслуживающего банка. В этом случае необходимо незамедлительно обратиться к судебным приставам для разъяснения сложившейся ситуации.
-
В случаях, если на арестованную банковскую карту поступают социальные выплаты, такие как: алименты; пособие по потере кормильца; детские пособия; средства по возмещению ущерба для здоровья; единовременная материальная помощь; средства по социальному страхованию и т.д.
-
В случаях, если арестованная банковская карта является кредитной. Арестовать такую карту не могут с юридической точки зрения, т.к. средства, находящиеся на ней, являются собственностью банка. Как правило, арест кредитных банковских карт является следствием того, что сотрудник ФССП не знал, что данная банковская карта является кредитной. Так бывает, если банк не отмечает категорию этого счета как кредитную. Причиной этому служит обычный «человеческий фактор».
-
Если гражданин не знал и не был уведомлен, что в отношении него начинается судебное разбирательство и открыто исполнительное производство, то действия сотрудников ФССП будут являться неправомерными.
Можно ли снять со счета арест, наложенный по ошибке?
Бывает, что приставы ошибаются. Например, путают одного должника с другим физическим лицом, списывают сумму задолженности несколько раз или неправильно подсчитывают размер платежа (например, дважды прибавляют исполнительский сбор).
Если счет арестовали по ошибке, то обратитесь в подразделение ФССП и узнайте, какой пристав-исполнитель ведет дело. Затем составьте на его имя заявление о возврате необоснованного списания и обязательно обозначьте номер исполнительного производства (указывается в распоряжении банку).
К заявлению приложите выписку со счета и копию паспорта, чтобы судебный пристав смог быстро все проверить. Рекомендуем составлять заявление в двух экземплярах. Один лично отдайте в канцелярию ФССП, на втором попросите поставить отметку о принятии заявления.
Могут ли приставы арестовать кредитную карту
Кредитные счета можно разделить на два вида: ссудные и непосредственно кредитные. Ссудный счет – это тот, который был открыт банком для погашения кредита. Начинается такой счет с комбинации цифр 42301 или 40817.
Кредитный счет используется только для бухгалтерских операций внутри банка. Средства, которые находятся на этом счету, принадлежат банку, а не физическому лицу. Начинаются они с комбинации цифр 45502 и 45503.
Приставы могут арестовать кредитную карту, предназначенную для погашения кредита, так как данные средства являются собственностью должника. Отменить блокировку можно будет только после полного погашения задолженности.
Обратите внимание, если ссудная карта была арестована, чтобы избежать задолженности по кредиту, рекомендуем обратиться в банк и договориться о другом способе погашения займа.
Как снять арест с карты
Снять арест с банковского счета можно в следующих случаях:
- когда задолженность полностью погашена;
- если взыскатель отозвал исполнительный документ (например, когда между должником и взыскателем была заключена новая договоренность);
- когда должник через суд оспорил правомерность взыскания;
- если должник признан банкротом.
Указание на снятие блокировки с банковского счета может дать только судебный пристав или суд.
Стоит отметить, что единственный способ, чтобы пристав не арестовал карту — вовремя погашать задолженности. ФССП имеет право запросить у банков информацию обо всех открытых счетах, принадлежащих должнику.
Если с карты были списаны средства, которые не подлежат взысканию, или был заблокирован счет, на который приходят социальные выплаты, снять все запреты можно без перечисленных оснований. Для этого нужно:
- Обратиться в банк и получить выписку по счету.
- Получить справку о размере социальных выплат, пенсий и т.д. и дате их перечисления в организации, которая осуществляет их перевод (ПФР, ФСС и т.д.).
- Подать заявление приставу о снятии ареста со счета.
Должен ли банк уведомить клиента об аресте его счета
Нормативного обвязывания по уведомлению клиентов в законе не содержится. Все зависит от имеющихся опций. Так, если у должника имеется услуга «мобильный банк», то SMS о поступлении на счет ареста всегда приходит на телефон.
В некоторых банках уведомления о поступлении денег на карту или приостановлении операций, направляются клиентам даже при отсутствии опции информирования движения по счету (к примеру, такая практика есть у Сбербанка).
Данные действия являются проявлением лояльности кредитной организации к клиенту. Хотя больше здесь играет роль другая причина – стремление избежать недоразумений и споров с клиентами. Если уведомить человека о картотеке, это не станет для него неожиданностью в неподходящий момент, когда необходимо, к примеру, сделать важный срочный платеж.
Узнать о том, будет ли банк вас уведомлять или нет можно узнать двумя простыми способами.
Первый является весьма очевидным – спросить об этом сотрудника банка. Второй способ сложнее, но и более надежный – прочитать в правилах обслуживания. О наличии подобной обязанности по информированию может быть прямо написано в договоре банковского счета.
Как должен действовать должник
При возникновении такого вида ситуации должник должен понимать, что процедура может затянуться на довольно продолжительное время. Поэтому рекомендовано не допускать таких ситуаций или находить решение проблемы в кратчайшие сроки. Самым простым решением является оплата долга в полном объёме, такой способ позволит освободить счета от «заморозки» в самый короткий срок. Но так как такой вариант подходит не всем, по ряду причин, то должник обязан принять довольно большой комплекс действий для того, чтобы хотя бы половина зарплаты доходила в руки.
Судебные приставы на законных основаниях приводят в исполнение постановление суда и имеют полное право, как блокировать, так и списывать деньги со счета или вклада должника в пользу кредитора. Когда говориться об особо крупных размерах долга, то данная организация имеет право не только арестовать движимое и недвижимое имущество, но и продать в счет долга, который есть у обладателя такой собственности. Именно по этой причине не стоит допускать таких ситуаций и доводить дело до крайней меры.
Ниже представлен алгоритм, который стоит придерживаться, если человек попал под арест счета:
- обратиться в банк, с которого пришло сообщение о блокировке счета в связи с долгом. Получить исполнительный документ и контактную информацию о судебных приставах;
- на работе, а именно в бухгалтерском отделе, взять справку о доходах, в которой указывается номер счета для зачисления денежных средств;
- обратиться к приставу, который ведет дело, с пакетом документов;
- написать обращение на имя исполнителя.
Как действовать при незаконной блокировке счета?
При неправомерных действиях со стороны взыскателя, действия клиента Сбербанка должны быть такими: Письменное обращение в ФССП, с указанием незаконности совершенного деяния по блокировке карты. К заявлению необходимо приложить документы, подтверждающие источник поступления средств или иные основания, подтверждающие незаконность совершенного действия. Рассмотрев обращение и проверив его обоснованность, взыскатель обязан снять арест с карточки в тот же день. Как долго стоит ожидать разблокировки пластика? Чтобы картой можно было начать пользоваться, требуется ее разблокировать, а вот как долго ожидать этого события ясно не всем клиентам банка. На самом деле, все зависит от того, насколько заинтересованным окажется сам гражданин в решении проблемы. Чтобы ускорить процедуру потребуется:
· оплатить имеющуюся задолженность; · доказать, что долгов нет и деньги списаны (арестована карта) неправомерно; · представить необходимые подтверждающие документы в том, что платежи были проведены.
Вполне возможно, что придется посетить отделение ФССП, где сотрудник оформит все необходимые документы для снятия запрета.
На заметку! По отзывам граждан, лично столкнувшихся с проблемой, срок разблокировки карты составляет порядка 2-3 суток, но бывает и дольше, поскольку тут многое зависит и от сотрудников Сбербанка.
Порядок проведения процедуры
Как только на счет гражданина накладывается арест, с этого момента он теряет право пользоваться даже своей банковской картой. Судебные приставы списывают необходимую сумму со счета, даже не уведомляя об этом человека, который имеет долг.
В основном процедура ареста выглядит так:
- Сначала истец пытается решить вопрос мирным путем и требует возврат долга без обращения к приставам, на договорной основе. Он присылает уведомленияо наличии задолженности и о необходимости срочно ее погасить.
- Если же должник проигнорирует все попытки решить вопрос мирным путем, истец имеет полное право написать исковое заявление в суд. Если судом подтвердится факт о невыплате долга, то с должника начнут взыскивать средства в судебном порядке.
- Если ответчик проигнорирует требования суда, то тот в свою очередь начнет принятие более серьезных мер. Подаются запросы в банковские организации с целью выяснения, имеются ли у должника счета в банках, на которые поступают денежные средства. Как правило банк не имеет права отказать в этом запросе, и они подают все сведения о должнике судебным приставам в кратчайшие сроки.
- В конечном итоге судебные приставы выдают банку постановление о блокировке счетов ответчика и взыскании денежных средств.
Основные положения ареста в банке банковского счета судебными приставами
01.01.12 на территории Российской Федерации внесли поправку в закон «О судебных приставах». Изменение представляет собой прекращение любых правовых действий, которые выполняют недобросовестные банки или должники в виде физических или юридических лиц. Банки не имеют права предупредить своего клиента о наступающем процессе ареста его банковского счета, а должники не имеют права выводить свои средства из-под арестованного банковского счета.
Если раньше кредитор, в лице банка, мог замораживать только те средства, которые нужны были для погашения кредита, то на сегодняшний день, при недостаточности данной суммы, требуется заново возобновлять процесс замораживания денежных средств и с заново оформленным заявлением обратиться к кредитору. В таком случае компания, которая занимается кредитами, имеет право в обязательном порядке списать все необходимые средства дебитора на протяжении одного дня, а не трех, в то время как банковский счет могут разморозить только тогда, когда задолженность банку будет полностью погашена. Арестовывать могут помимо банковских счетов, также и месячную зарплату в размере 50% от общей суммы.
Исходя из закона Российской Федерации все организации по финансам, обязуются продолжить выполнение своих обязанностей, а именно продолжить процесс ареста в случае новых поступлений денег на банковский счет дебитора. Исходя из правил федеральных служб судебных приставов и организаций по финансам, существенных изменений в законах не было.
Именно поэтому у большинства дебиторов возникают проблемы. Например, у должника имеется много банковских счетов в отдельных банковских отделениях, судебные приставы могут арестовывать абсолютно все счета, потому что заявления отсылаются почти во все банки.
Теперь непосредственно разберем образец заявления на снятие ареста с зарплатной карты. В верхнем левом углу укажите кому вы направляете жалобу, далее фамилия, имя и отчество истца его адрес и контакты. Ниже свои данные фамилия, имя и отчество, адрес, контактные номера. Текст обращения будет выглядеть следующим образом:
- укажите дату открытия исполнительного производства, а также данные истца и ответчика,
опишите действия судебных приставов в отношении должника, если говорить простыми словами, то какие; - именно меры он предпринял для исполнения судебного постановления;
- после, укажите, какой счет был арестован, в каком банке его реквизиты;
- укажите, что данный счет открыт для перечисления заработной платы должника;
- в завершение нужно изложить просьбу об отмене ареста.
Исполнительный сбор не оплачен и арест не снят
Если должник погасил долги, но не выполнил обязательства по исполнительному листу, арест сохраняется. В этом случае судебный пристав останавливает судебное производство по делу и запускает судебное производство по оплате исполнительного сбора.
Это значит, что все аресты на имущество и банковские карты, счета, сохраняются в соответствии со ст. 47. п. 5 «Об исполнительном производстве». Если забыли оплатить исполнительный сбор, арест не снимут. У судебного пристава есть полное право сохранить ранее наложенные запреты. И по этой причине никто подавать запрос в банк о снятии ограничений не будет.
Но судебный пристав обязан уменьшить сумму арестованных денег. Например, на счете у вас 200 тыс. руб., а сумма исполнительного сбора 20 тыс. В этом случае сможете использовать 180 тыс. руб., а 20 тыс. руб. будут заблокированы. Ограничения сохраняются до тех пор, пока полностью не рассчитаетесь с долгом. В соответствии с законом об исполнительном сборе (ст. 112) сумма сбора составляет 7% от начальной суммы взыскания. Минимальный размер оплаты — 1 тыс. руб. для физических лиц и 10 тыс. руб. для юридических лиц.
В случае заморозки счета клиент обязан выплатить всю сумму задолженности, только после этого блокировка будет снята.
Если человек все равно отказывается оплачивать долг, служба приставов проведет взыскание в принудительном порядке. Дальнейшие действия ФССП таковы:
- Когда на счету недостаточно денег, пристав снимает всю оставшуюся сумму. Дальнейшие списания не прекратятся до полной выплаты долга и не будут превышать 50% от суммы поступлений.
- Когда денежной суммы хватает на полное покрытие долга, списание производится один раз, после чего со счета снимается арест.
Должны ли приставы сообщить об исполнительном производстве?
О начале исполнительного производства судебный пристав-исполнитель выносит соответствующее постановление. Копия этого документа направляется должнику по средствам почты России заказным письмом с уведомлением о вручении адресату. Должник получает уведомление о поступлении такого письма и должен забрать его в местном почтовом отделении.
С даты поступления в отделение письмо хранится 30 дней. Дальше, оно будет возвращено отправителю.
Случаи, когда письмо не получено:
- гражданин не стал забирать его намерено;
- гражданин не проживает по месту своей регистрации;
- почтовый сотрудник не доставил уведомление;
- уведомление было украдено вместе с другим содержимым почтового ящика внутри подъезда.