Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Замена счетчиков воды: когда и как менять». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Современные темпы жизни диктуют новые правила и нормы поведения для человека, он все чаще решает вопросы, используя возможности интернет. Широко используются эти возможности и в системе ЖКХ, и не только для осуществления оплаты за полученные услуги, но и для решения многих других вопросов.
Срок замены счетчиков воды
Срок службы счетчиков устанавливается их производителями. Обычно он указывается в техническом паспорте и в среднем составляет 12 лет. Это означает, что по окончании указанного периода прибор должен быть заменен. Потребитель коммунальных услуг обязан в течение 30 дней обеспечить его замену, сообщить управляющей компании или в ресурсоснабжающую организацию текущие показания счетчика и принять меры по ремонту или замене, объясняет юрист юридической компании «Генезис» Кристина Первухина. На основании полученного уведомления поставщик ресурсов или управляющая компания выдаст предписание на демонтаж, добавляет эксперт.
Необходимо учитывать требования по установке приборов учета. Они указаны не только в документации на водосчетчик, но и в нормативных актах, говорит исполнительный директор Pоссийской ассоциации водоснабжения и водоответвления (PABВ), член Общественного совета при Минстрое России Елена Довлатова.
Ответственность за отсутствие или срыв пломбы
Если расходомер не опломбирован, то его владелец платит за холодную и горячую воду по нормативу. В дальнейшем расчетный центр может произвести перерасчет за услугу и начислить дополнительную плату, если на водомер будут установлены пломбы. За неопломбированный счетчик потребителю грозит штраф. Он устанавливается по КоАП.
За срыв пломбы также предусматривается ответственность по ст. 19.2 КоАП. За данное действие потребителю может быть вынесено предупреждение. Также срыв пломбы может повлечь штраф. Его размер колеблется в диапазоне 100-300 рублей.
В ряде случаев потребителю может грозить более серьезная ответственность. Умышленное повреждение пломбирующего устройства на расходомере может расцениваться как мелкое хищение. Тогда на потребителя накладывается штраф до 5-кратной стоимости имущества (воды), которое было похищено им вследствие того, что на счетчике нет пломбы.
Счетчики на воду делятся на четыре типа по принципу работы
✓
ультразвуковые
✓
вихревые
✓
электромагнитные
✓
тахометрические
Ультразвуковые, вихревые и электромагнитные счетчики чаще ставят не в квартирах, а на предприятиях или общих трубах в домах. Они долговечные и точные, но дорогие и требовательные к качеству воды. А еще им нужен источник питания — сеть или батарейки.
В квартирах ставят тахометрические счетчики. Они работают за счет движения воды в трубах, электричество им не нужно. Стоят недорого — от 600 рублей за счетчик.
Тахометрические счетчики отслеживают количество воды с помощью турбины или крыльчатки. Когда на них попадает вода, они вращаются, и устройство считает обороты. Счетчики с крыльчаткой обычно берут для труб до 25 мм в диаметре, а с турбиной — от 25 мм.
Различают «сухие» и «мокрые» тахометрические счетчики. У «мокрых» механизм в воде. Они дешевле, но меньше служат. Их нельзя использовать, если вода жесткая и ржавая. У «сухих», наоборот, механизм изолирован от воды. Показания от крыльчатки или турбины передаются с помощью магнита. Такие счетчики стоят дороже, но работают дольше.
Еще есть «умные» счетчики. По строению это те же тахометрические водомеры, но со специальными устройствами — импульсным выходом и контроллером. Такие счетчики передают показания через интернет.
«Умные» счетчики — часть государственной программы «Цифровая экономика». Крупные застройщики устанавливают их в новостройках. В некоторых районах Москвы их можно поставить во вторичной квартире.
Счетчики горячей и холодной воды — разные. Установить одинаковые нельзя: у них отличается рабочая температура. Чтобы определить, где какой, посмотрите на ободок на корпусе: у счетчика горячей воды он красный, холодной — синий. Бывают универсальные водомеры, которые устанавливают на любые трубы. У них серые ободки на корпусах.
Чтобы плату за воду считали на основании показаний счетчика, его регистрируют. Для этого понадобятся следующие документы
✓
паспорт счетчика
✓
договор с сервисной компанией на установку счетчика
✓
акт ввода счетчика в эксплуатацию
✓
акт приема работ
Собрать такой пакет легко — все бумаги выдают при установке или пломбировке счетчика. Наверняка при регистрации попросят копии — снимите их заранее.
Счетчики регистрируют разные организации. Это может быть водоканал, управляющая компания, ЕИРЦ или другая организация. Чтобы узнать, куда ехать, посмотрите, кто вам присылает квитанции за воду. Позвоните в эту компанию — там расскажут, куда подавать документы, и уточнят список.
Показания передают каждый месяц. Сроки зависят от региона и правил конкретной организации.
Способы передачи показаний тоже зависят от региона и конкретной организации. Самые распространенные
✓
через сайт организации, поставляющей воду
✓
через электронную почту
✓
по телефону
✓
через специальные боксы, куда опускают записки с показаниями
✓
лично, во время визита в управляющую или ресурсоснабжающую компанию
Сбербанк.Онлайн тоже передает показания счетчиков. Цифры вводят, когда оплачивают коммунальные услуги через сервис.
Если в квартире установлены «умные» счетчики, передавать показания не нужно — они сделают это сами.
Ответственность за сорванную пломбу
За срыв пломбы компания может потребовать выплатить сумму без учета счетчика. Числом отсчета является дата подачи заявки или последний день проверки прибора учета.
Штраф за сорванную пломбу на водяном счетчике рассчитывается следующим образом: пропускная способность водопровода умножается на число календарных дней, когда печать не была установлена. Эту сумму и выплачивает собственник.
Если печать была повреждена случайно, нужно действовать по следующему алгоритму:
- написать заявление о факте снятия пломбы;
- подать заявку на новую пломбировку;
- дождаться прихода инспектора для повторной опломбировки.
В заявке должна быть указана причина произошедшей ситуации. Контролер проверит прибор и вынесет решение, была ли совершена незаконная попытка изменить показания. Затем он должен заменить пломбу на новую.
Если во время составления акта несанкционированный доступ обнаружен не будет, владельцу не нужно будет платить штраф. При этом показания должны соответствовать действительности. Оплата производится только за повторную пломбировку.
Как производится пломбировка счетчика
Закон об обеспечении единых средств измерений говорит, что использование неопломбированных счётчиков учёта расхода воды запрещено. Правила установки счетчиков воды регламентируются номативными документами, согласно которых, в первую очередь, необходимо написать заявку в службу ДЭЗ или местный водоканала о желании опломбировать прибор учёта-расхода воды. В заявке указывается следующая информация:
- сведения о потребителе (для физического лица — фамилия, имя, отчество, реквизиты документа, удостоверяющего личность, контактный телефон, для юридического лица — наименование (фирменное наименование) и место государственной регистрации, контактный телефон);
- предлагаемая дата и время ввода установленного прибора учета в эксплуатацию;
- тип и заводской номер установленного прибора учета, место его установки;
- сведения об организации, осуществившей монтаж прибора учета;
- показания прибора учета на момент его установки;
- дата следующей поверки.
Куда обращаться и что нужно для опломбировки водомеров?
Пломбировка проводится только специализированными организациями, имеющими право на осуществление данной деятельности. Собственник жилья должен написать заявление в УК или организацию, предоставляющую услугу, о проведении опломбирования. К заявке прилагается ксерокопия технической документации на приборы.
Перед пломбировкой и регистрацией специалист проводит проверку прибора, а также правильность его установки. В некоторых случаях приглашенное лицо самостоятельно делает монтаж счетчиков. Собственник должен предоставить доступ к месту установки измерительных приборов и техническую документацию на них.
На основании технических паспортов и осмотра составляется акт ввода в эксплуатацию. В акте указывается информация о старых и новых водомерных приборах.
Организация, осуществляющая опломбирование:
- должна иметь лицензию на данный вид работ;
- должна осуществлять ремонт счетчиков в случае поломки;
- должна оформлять документы на все виды выполненных работ.
С момента ввода в эксплуатацию оплата производится за потребленный ресурс по предоставленным показателям.
Проведение опломбирования
Куда нужно обратиться для установки пломбы? Этими вопросами занимаются уполномоченные лица организации, которой вы платите за пользование водой. В муниципальную или управляющую организацию, ТСЖ, Водоканал и т. п. Это некое юрлицо, предоставляющее вам право пользования водными ресурсами и взимающее за это плату.
Установление водяного счетчика регламентируется нормативными документами. Согласно которым во-первых необходимо подать заявление в местную организацию.
В заявлении нужно указать следующие сведения:
- ФИО, паспортные данные заявителя;
- Сроки предполагаемого ввода в работу счетчика;
- Регистрационный номер и вид счетчика, а также место, где он установлен;
- Данные компании, производимой установку счетчика;
- Показание водомера на время его установления;
- Следующая поверка,дата.
Советы по покупке и пломбированию счётчиков
Чтобы минимизировать возможные проблемы со счётчиками, постарайтесь ответственно отнестись к их приобретению.
- Не пытайтесь найти какое-либо новейшее электронное устройство, лучше всего взять обычный механический водомер. Электронные устройства пока что не настолько надёжны, и частенько выходят из строя. А это, как вы сами понимаете, дополнительные расходы и потраченное время.
- Не стоит пытаться купить счётчик подешевле, где-нибудь на рынке, потому как в этом случае может получиться так, что у прибора не будет сертификата соответствия.
- Лучше приобретите водомер в торговой сети. Если счётчик воды попал в магазин, то у него обязательно имеются все необходимые сертификаты.
Нужна ли пломбировка счетчика на воду
Рациональность приобретения водомеров оценили многие домовладельцы. Законно установленные счетчики регистрируются и опломбируются, чтобы не допустить их вскрытия и нарушения целостности. Это позволяет обслуживающей компании контролировать исправность и сохранность устройств.
Производить установку водомера могут только уполномоченные организации, при наличии соответствующего документального подтверждения. Поэтому по закону поставить самостоятельно счетчик не представляется возможным.
Замена водомеров и повторное опломбирование может потребоваться при:
- истекшем сроке годности устройства (допустимый срок службы указан в техпаспорте и исчисляется от даты производства, а не монтажа оборудования);
- преждевременной поломке водомера;
- механическом повреждении прибора;
- неисправности шарового крана;
- замене труб водоснабжения, кранов, вентилей и других частей системы;
- аварийной ситуации в узле водоснабжения;
- изначально неправильно произведенной пломбировке или отсутствии документов на оборудование.
Советы по приобретению и регистрации водомеров
При выборе нового водомера рекомендуется рассматривать механические приборы учета. Электронный счетчик является дорогостоящим, но ненадежным оборудованием. Такое приобретение чревато быстрой порчей устройства и денежными расходами на повторную регистрацию.
Учетное оборудование обязательно сертифицируется, имеет всю необходимую сопроводительную документацию. Контроль за наличием сертификатов соответствия возложен на ответственную за установку водомера организацию.
Конструкция приборов учета отличается в зависимости от предназначения. На счетчике для холодной воды присутствует синяя полоса, для горячей воды — красная. Допускается использование в жилье 2 устройств с красной отметкой, 1 из которых будет учитывать холодную воду. Запрещается эксплуатация 2 счетчиков с синей отметкой для холодной и горячей воды, инспектор имеет право не зарегистрировать такое оборудование.
Требования к компаниям
Каждый владелец квартиры должен знать, кто имеет право опломбировать счетчики воды. Поэтому предварительно следует убедиться, что выбранная организация соответствует некоторым значимым условиям. К ним относится:
- наличие лицензии, позволяющей осуществлять данную деятельность, причем она дает понять, что занимается опломбировкой действительно профессионал, обладающий нужными знаниями и оборудованием;
- предоставление гарантий на оказанные услуги, поэтому если по вине работников выбранной компании будет нарушена целостность прибора, то именно данная фирма должна возмещать расходы, связанные с ремонтом оборудования;
- обязательно должны выдаваться специалистом акты о выполненных работах.
Специалист перед установкой пломбы должен убедиться, что счетчик установлен правильно, а также находится в рабочем состоянии. После выполнения процесса владельцу жилья передается специальный акт, подтверждающий, что опломбировка была выполнена специалистом.
Можно ли оспорить начисление платы?
Если во время проверки оборудования выясняется, что на счетчике была сорвана пломба, то это может стать основанием для перерасчета платы за весь период, в течение которого владелец квартиры пользовался оборудованием. Нередко граждане предпочитают оспаривать такой перерасчет, для чего обращаются с иском в суд.
Судебная практика показывает, что наиболее часто такие иски отклоняются. Это обусловлено тем, что собственники жилья не могут доказать, что срыв пломбы был случайным, а также у них отсутствует информация о дате, когда именно была сорвана пломба. Поэтому если граждане сами замечают повреждения на пломбе, то следует сразу обращаться к работникам УК для повторной опломбировки счетчика.
Выбор надежного и профессионального исполнителя.
Для большинства горожан одним из первых вопросов является, как опломбировать водосчетчик и куда следует обратиться при такой необходимости. Важно отметить, что опломбирование водяных счётчиков делегируется специально аккредитованным компаниям, которые:
- Наделены разрешением на выполнение технологических метрологических работ.
- Имеют специализированное оборудование.
- Обязательное наличие гарантийного и сервисного обслуживания, широкий спектр сервиса по сантехническому направлению и по устранению поломок и проведению текущих и капитальных ремонтов, замене и установке агрегатов учета потребления.
- Предоставляют полный пакет документов по выполненным работам.
- Гарантируют надлежащее выполнение взятых на себя обязательств.
Прежде, чем определиться, где опломбировать водяные счислители, стоит индивидуально подойти к поиску исполнителя и обратить внимание на длительности работы компании илиеё рейтинг в числе всех участников современного сантехнического рынка.