Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Банк не принимает доллары с печатью». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Соединенные Штаты стремятся обезопасить свою валюту от подделок. Поэтому каждые 10 лет они меняют применяемые средства защиты от фальсификации. До 1996 года доллары массово подделывали, после чего защита американских денежных знаков резко возросла. Обменники и банки не хотят связываться со старыми купюрами – велика вероятность того, что они поддельны. А так как проверить их подлинность современными методами достаточно сложно, банки устанавливают правило – не связываться со старыми долларами США.
«В банке сказали, что работают только с хорошими купюрами»
— В последнее время многие банки отказываются принимать наличные доллары, которые не подходят под какие-то их внутренние нормативы: то арабский штампик стоит, то немного залито (менее 5%)… Вероятно, это связано с санкциями, что у банков больше нет возможности менять подобные купюры, и они перестраховываются, — говорит наш читатель по имени Дмитрий. — Еще можно понять ситуацию, когда снимаешь наличные в одном банке, а потом пытаешься положить на счет в другом: разные банки, разные стандарты и ресурсы, окей. Но иногда доходит до полного абсурда: сняли деньги в одном отделении одного банка, а в другом отделении того же банка их не приняли.
Совсем непонятно, какими правами в данной ситуации обладает обычный гражданин. Какие у нас есть варианты защитить себя? Не у всех есть возможность съездить за границу и потратить «не такие» купюры.
Банкомат не принимает карточку
- Удостоверьтесь, что данный банкомат принимает нужный вам вид карточки. На устройстве должна быть наклейка, которая имеет такой же логотип, как и на вашем пластике.
- Проверьте, правильно ли вы вставляете карту. Магнитная полоса должна располагаться справа внизу. Обязательно запомните, какое сообщение появляется на экране терминала, если он возвращает пластик. Это поможет выяснить причину, по которой он не обслуживается.
- Попробуйте воспользоваться другим банкоматом или инфокиоском. Если же она все равно нигде не принимается, то существует вероятность, что нарушена целостность магнитной полосы или чипа карточки.
- Для замены пластика или выяснения точных причин невозможности совершения операции, нужно обратиться в отделение банка, в котором была выдана карта.
Как быть, если терминал «зажевал» деньги?
Время от времени клиенты банков констатируют тот факт, что терминал в процессе приема финансовых средств не выполняет действие до логического завершения. Такие сбои могут случаться при аномальной жаре или при чрезмерно низкой температуре воздуха.
Если вы попали в такую ситуацию, подождите некоторое время, пока терминал не завершит обработку данных. Если после ожидания банкомат по-прежнему не завершил операцию, нужно обращаться в службу поддержки клиентов.
Ситуация не из приятных, ведь клиенту необходимо дождаться приезда специалистов. Если вы торопитесь и у вас нет времени для ожидания, нужно сделать фотографии экрана и купюроприемника банкомата, записать точное местоположение и затем обратиться в отделение банка. Сотрудники кредитной организации обязаны принять заявление. Вам потребуется предоставить доказательства того, что банкомат «зажевал» деньги.
Доллары какого года не принимают в россии
В этой статье мы хотим затронуть проблему иностранной валюты в ее экзотической плоскости – купюры старого формата. Просим читателей откликнуться звонками, какие еще засады поджидают нас с «чужими» деньгами. Особо интересно услышать про китайские деньги, ведь товарооборот с Китаем все время увеличивается.
Лихорадка по поводу выпуска в обращение новых стодолларовых купюр давно прошла. Штаты (которые американские) неустанно и успешно печатают стодолларовые купюры новейшего образца – кстати, светло-голубые – по типу европейкой валюты. А какова же судьба старой «зелени»? Итак, уважаемые горожане, проверьте свои заначки – не хранятся ли там 100 долларовые купюры образца 1996 года.
В чем вопрос? Не всякую стодолларовую купюру с портретом Франклина у вас примут к покупке. Даже при условии, что она неподдельная. Такова реальность рязанского рынка валюты.
Например, 7 июля в «Ринвестбанке» отказались принимать сотку версии 1996 года. Ответ совершенно шокировал своей простотой и непрофессиональностью. Мол, данную купюру кассир не может проверить на подлинность.
Вот чудо. Еще полгода назад умели определять, а ныне нет. На вопрос нашего корреспондента, в чем причина, последовал весьма странный и совсем «чинушный» ответ.
Мол, имеется указание руководства банка не принимать к обмену данный вид платежного документа. Так же нам ответил и менеджер соответствующего отдела (Первомайский пр-т, д.14). Дали даже устную отсылку к п.4.3.
Инструкции ЦБ РФ, которая нисколечко не соответствует ситуации. Ведь предъявлена к обмену неиспорченная купюра, без пометок и плесени, просто она «не новая». И паспорт гражданин предъявил при обмене – мол, если эта банкнота поддельна, то отвечу по закону.
Надо ли избавляться от «старых» долларов? К примеру, в Сбербанке нашему вопросу очень удивились: «А зачем вам новые доллары – старые и новые будут ходить одинаково, как рубли. Просто если банк заказывает наличность, то нам привозят только «новые». То же самое и с долларами.
Захотите поменять рубли на доллары – мы вам дадим новыми купюрами». И действительно – зачем? Ведь расплачиваться долларами в России по-прежнему нельзя. Так какая разница, какими долларами вы этого не будете делать: новыми или старыми?
Рассматриваемая нами проблема особо актуальна летом – в период отпусков. Точнее – заграничных отпусков. Представляете себе картинку, когда вы приехали в чужую страну, а «баксовская» наличка в вашем кармане – старого образца.
А ее там не приветствуют. Пластиковая карточка, конечно же, решение многих проблем, но ведь на рынке или в сувенирной лавке ею не расплатишься. Вот и вспомните наши слова, что готовить «баксы», как телегу – надо еще зимой.
На днях в одной турфирме мне поведали реальную ситуацию-случай с одним из рязанцев. Готовясь к поездке в Лондон, он зашел в центральное отделение Сбербанка и приобрел фунты стерлингов. Прилетев в столицу «туманного Альбиона», в аэропорту столкнулся с тем, что ему всучили купюры старого образца, которые уже не имеют обращения в Британии.
— Были проблемы со стодолларовыми купюрами, привезенными из ЕС, — их отказывались принимать в белорусских банках.
У меня было пять банкнот номиналом в 100 долларов, на которых были проставлены маленькие печати: на одних — какие-то гербы, на других — латинские буквы. Как я понимаю, их проставляют банки в каких-то своих целях. Подобные купюры мне попадались и раньше — и их принимали.
А вот недавно сотрудник банка отказался взять стодолларовые банкноты. Он сказал, что с деньгами все в порядке, но у них указание «не принимать». Я разбавил проштампованные купюры чистыми и пошел по обменникам: а вдруг выйдет где обменять. И получилось — благодаря невнимательности кассиров.
Знаю, что сейчас в большинстве банков принимают только чистые купюры. Мой товарищ мучился: на деньгах завелась какая-то хитрая плесень, которая видна только на просвет. Такие купюры тоже не принимают.
Изъятие купюры из оборота
Поводом для таких домыслов стало высказывание бывшего министра США по финансам Лоуренса Саммерса, который завил о необходимости вывода старых 100-долларовых купюр. Обосновывает он свое предложение целью бороться с терроризмом и организованной преступностью. По его мнению, это поможет уменьшить криминальные расчеты.
Было объявлено о выходе купюр нового формата с повышенным уровнем защиты. Новая банкнота дополнена трехмерной защитной лентой, а также «колокольчиком в чернильнице», который при наклоне меняет цвет. Также новые купюры стали более цветными, а не зелеными как раньше.
Федеральная резервная система заявила, что старые купюры также останутся в обороте и нет потребности срочно менять старые банкноты на новые. Финансовые организации обязаны их принимать как и раньше. Безусловно, такие новости все же вызвали вопросы о том, что лучше сделать со старыми купюрами.
Банкомат принял денежные купюры, но не зачислил их на счет
Причина в системном сбое. Необходимо обратиться в отделение и обозначить проблему. Сотрудники проведут инкассацию и сверят наличные с выполненными операциями. После обнаружения излишка деньги вернут клиенту. Но это долго. За один день вопрос не решить.
Дело в том, что инкассация не проводится по желанию клиента. Это мероприятие плановое и зависит от потока людей. Где-то инкассация делается раз в день, где-то ─ раз в месяц. Если во время сверки обнаружатся фальшивые деньги, процесс затянется.
Прежде чем воспользоваться банкоматом, убедитесь, что он исправен. Информация о неисправности может отображаться не только на экране, но и на информационном баннере. Это табличка или наклейка на устройстве с предупреждением для клиентов. Не стоит вносить в устройство дефектные купюры. Если банкомат «зажует» их, разбираться придется долго и упорно.
Обмен ветхих долларов
Бумажные банкноты, естественно, не отличаются особой износостойкостью и с течением времени на них появляются повреждения: заломы, пятнышки, потертости, надрывы и пр. И вот тут как раз и возникают проблемы, поскольку банки зачастую или вообще отказываются поменять ветхие доллары, или требуют за эту процедуру до 10-20% от суммы.
Но даже испорченные тем или иным образом купюры по-прежнему остаются вашим ценным активом. Что бы ни говорили вам банковские работники, даже в таком состоянии они столь же ценны, как и относительно недавно напечатанные. Так что поменять подпорченные банкноты либо банкноты старого образца в Украине не только можно, но и не составит труда. Просто нужно знать правильное место, где можно обменять доллары с пятнами или потертостями без особых проблем.
Как часто в банкоматы попадают фальшивые деньги?
Ущерб от вброса поддельных пятитысячных купюр банкиры пока не подсчитали, поскольку не во всех банкоматах была проведена инкассация.
Вообще, фальшивые банкноты нечасто попадают в банковские терминалы. По словам генерального директора «Гознака» Аркадия Трачука, по сравнению с европейскими странами в России один из самых небольших объемов ходящих в обращении подделок.
С начала этого года Центробанк России, выявил фальшивых купюр на сумму 67,8 миллионов рублей, свидетельствуют данные регулятора. Это на 13,2 миллионов рублей меньше, чем за аналогичный период прошлого года.
Чаще всего подделываются пятитысячные банкноты — за шесть месяцев этого года их было выявлено 12568 штук. Купюры номиналом в одну тысячу рублей подделывали почти в три раза реже — 4766 штук.
Фантазии без последствий
Безусловно, такое решение нанесет ущерб остальному миру, где есть наличные доллары, уверен независимый экономический эксперт Дмитрий Адамидов. По его словам, за рубежом находятся от $1,4 трлн до $2 трлн наличных. «Репутационные потери будут существенно больше, чем выгода от давления на Россию. Не получится сделать так, чтобы у России “отобрали” банкноты, а в остальных странах оставили. Палить из пушек по воробьям — не очень разумно», — заявил «Компании» экономист. Он добавил, что россияне могут поехать в условную Турцию и обменять там стодолларовые купюры на более мелкие. По словам экономиста, пока у доллара нет альтернативы: «к нему привыкли, с ним завязаны расчеты и деловой оборот», подчеркнул эксперт.
Если власти США согласятся с Куналакисом, то «россиянам придется крайне неприятно, поскольку держатели стодолларовых купюр их «фактически потеряют», рассуждает эксперт Российского института стратегических исследований, кандидат экономических наук Михаил Беляев. Он отметил, что обязательно должен быть длинный транзитный период, в течение которого жители США смогут обменять банкноты на более низкий номинал, либо перевести их в безналичный оборот, а за это время могут быть найдены обходные маневры.
«Нанести “стопроцентный удар по России” таким образом — нереалистичная задача. Эксперт не очень представляет и объем владения наличными деньгами на руках у населения, и экономическую картину, и последствия», — заявил Беляев. От отметил, что США не смогут провести реформу за два-три дня, как это было в СССР в 1991 году. Беляев считает, что цели Куналакиса до конца неясны: своим решением он обесценит часть накоплений у держащих крупные суммы наличными россиян, а их всего 3-4% от общего числа жителей страны.
«Если он считает, что подорвет состояние олигархов, то у них деньги вложены в совершенно другие активы и инструменты — далеко не в наличной денежной форме. Это фантазии, не имеющие серьезных последствий»,
— Михаил Беляев
Обмен ветхих долларов
Бумажные банкноты, естественно, не отличаются особой износостойкостью и с течением времени на них появляются повреждения: заломы, пятнышки, потертости, надрывы и пр. И вот тут как раз и возникают проблемы, поскольку банки зачастую или вообще отказываются поменять ветхие доллары, или требуют за эту процедуру до 10-20% от суммы.
Но даже испорченные тем или иным образом купюры по-прежнему остаются вашим ценным активом. Что бы ни говорили вам банковские работники, даже в таком состоянии они столь же ценны, как и относительно недавно напечатанные. Так что поменять подпорченные банкноты либо банкноты старого образца в Украине не только можно, но и не составит труда. Просто нужно знать правильное место, где можно обменять доллары с пятнами или потертостями без особых проблем.
Как снимать валюту в Тинькофф?
О полугодовом лимите мы уже сообщили выше. Однако разрешается обналичивать средства в сумме, не более той, которая была на вашем счете до 00:00 09/03/2022 г. Т.е., если у вас было $2 000, но потом вы накопили до 5 000, снять вы сможете только 2 000.
Доллары приобретенные с 9 марта 2022 года, снять в банкомате Тинькофф вы не сможете. Есть варианты перевести на ваш счет в иностранном банке и снимать на месте или обналичивать с карты Тинькофф в банкоматах за границей.
Ограничения при снятии:
- При использовании карты банка за один раз разрешается снять до $10 000;
- Применение QR-кода позволит за раз снять только 6 000;
- Ежесуточно можно снимать средства без ограничений, но, если тарифный лимит превышается, Tinkoff возьмет комиссию.
Если у вас карты других банков, снять инвалюту в банкоматах Тинькофф не удастся.
Отметим еще несколько нюансов:
- возможно, у вас был открыт брокерский счет и на нем были доллары. Если вы перевели деньги с него на расчетный счет после 9 марта, снять средства не получится. Это правило касается и при переводе иностранной валюты с одного банка в другой. По закону, подобные операции считаются новым пополнением;
- всю валюту, переведенную на счет и все, что больше $10 000 также можно снять, но в рублях. Курс рассчитывается в день выдачи;
- если на вашем счете были другие иностранные валюты (к примеру, фунты, швейцарские франки), по правилам, их нужно обменять на доллары/евро и только потом обналичить.
Как регулируется обмен наличной иностранной валюты
Приём ветхой или поврежденной валюты банками регулируется Инструкцией Банка России от 16.09.2010 №136-И «О порядке осуществления… операций с наличной иностранной валютой…» (можно ознакомиться, например, здесь) и Указанием Банка России от 14.08.2008 N 2054-У «О порядке ведения кассовых операций с наличной иностранной валютой в уполномоченных банках на территории РФ» (можно посмотреть здесь).
Из этих документов следует, что устанавливать правила приёма поврежденных банкнот иностранных государств имеют право сами банки. Несмотря на это, некоторые кредитные организации умудряются нарушать и эти лояльные требования.
Другими словами, никакие возражения кассира, что эта купюра ему «просто не нравится» не будут рассматриваться как законные. Поскольку процедура обмена валюты является офертой, и, соответственно, у этой операции должны быть четкие критерии. И вряд ли в этих правилах прописан пункт, что «если кассиру не нравится купюра без объяснения причин, то обмен ветхих долларов не производится» 🙂
В этом случае вы смело можете жаловаться на банк в Банк России по поводу нарушения законодательства (или просто пригрозите так сделать, иногда этого бывает достаточно).
Предварительно потребуйте у банка дать вам письменный отказ в совершении обменной операции. Письменный отказ вам банк может сразу и не дать (как, например, в случаях отказа в приёме дополнительных взносов по вкладам, см. статью «Как написать жалобу на банк. Реальный опыт и образцы претензий»). В этом случае сами составляйте письменную претензию, не ответить на которую банк не сможет.
Конечно, лишняя нервотрепка никому не нужна, но вы должны знать, что возможность защитить свои права у вас есть, а вот стоит ли овчинка выделки – решать вам.
Доллары старого образца
Избавляться от устаревшей валюты эксперты предлагают двумя путями. Либо потратить ее за границей (там от старых долларов избавиться проще), либо сдавать под комиссию в банки, которые берут от 5 до 10%.
Инфо
Уместен небольшой «ликбез по теме». Пачкаются и рвутся не только российские деньги, но и иностранные. Однако в отличие от рублей для «подпорченных» долларов, евро и других банкнот в российских банках существуют совсем другие правила приема и обмена.
Внимание
Во-первых, не каждый обменный пункт или банк примет у вас порванную банкноту. Он это делать (в отличие от рублей) с недавних пор не обязан.
Во-вторых, если и возьмет, то, скорее всего, начислит за это комиссию. У большинства банков она составляет от 3 до 10% от номинала испорченной банкноты.
При этом банки самостоятельно устанавливают правила приема. Такие правила должны быть вывешены в кассе банка.
Годны ли доллары старого образца
Будь то пополам разорванная гривна, заклеенная скотчем или обожженная на 40% двухсотка, банк обязан их принять и поменять на новые. Банковские структуры неохотно соглашаются на замену банкнот лишь потому, что за это нельзя взять комиссию, все просто.
Единственной причиной правомерного отказа банка принять поврежденную купюру у клиента и обменять на новую — это если ее общая площадь составляет не менее 92% изначальной площади банкноты. Именно в этом случае она будет являться недействительной.Она не напечатана, а вплетена в бумагу.
Во-вторых, поворачивая купюру, можно будет увидеть, как изображенные на ней колокольчики меняются на цифры «100». При наклоне некоторые предметы, изображенные на купюре, меняют цвет: добавленный в чернильницу (справа от портрета Бенджамина Франклина) колокольчик переливается цветами от медного до зеленого и наоборот.